Twój sukces to nasza sprawa

Od roku 1923 firma RIDGID® pozostaje symbolem zaufania dla pełnych poświęcenia profesjonalistów specjalistycznych branż. W firmie Ridge Tool Company traktujemy poważnie to dziedzictwo. To dlatego każde narzędzie noszące markę RIDGID® jest produkowane zgodnie z takimi samymi standardami jakości, wytrzymałości i trwałości, jakie cechowały pierwszy klucz do rur przeznaczony do pracy przy dużych obciążeniach ponad 80 lat temu.

Od czasu wprowadzenia na rynek tego rewolucyjnego produktu nasze wymagania muszą przekraczać wymagania naszych klientów zapewniając wiodące w branży wyroby oraz obsługę techniczną, które oferują:

• Pewność, że produkty RIDGID® będą stale spełniać surowe wymagania miejsca pracy profesjonalisty.

• Wydajność, której skutkiem jest szybsza praca, więcej zleceń oraz lepsze dochody.

• Specjalistyczne innowacje, aby pomagać naszym klientom oferować nowe usługi i tworzyć nowe źródła dochodów.

Marka RIDGID® jest dla naszych klientów obietnicą, którą spełniamy każdego dnia.Trzeba wiedzieć, że kiedy nadchodzi dokonanie wyboru, od którego zależy reputacja, profesjonaliści wybierają lidera rynku.

Różnica jest wyraźna.Ta różnica to RIDGID®.

Dlaczego tak wielu profesjonalistów wybiera narzędzia RIDGID®? Odpowiedź jest prosta … chodzi o zaufanie. Miliony narzędzi RIDGID® są używane codziennie na instalacjach, na placach budów i w innych niezliczonych miejscach, gdzie występują ciężkie warunki środowiskowe.

Narzędzia te działają w skrajnie wysokich oraz niskich temperaturach, wytrzymują działanie pyłu i błota oraz sprawują się niezawodnie każdego dnia. Narzędzia RIDGID® są znane na całym świecie jako wiodące w branży produkty, które umożliwiają takim profesjonalistom, jak Ty, szybsze i bardziej niezawodne wykonywanie zadań

 

Jednym z parametrów konstrukcyjnych przy tworzeniu narzędzi RIDGID® jest skuteczność działania.W każdym produkcie zawieramy łatwość użytkowania. Dodajemy również innowacyjne właściwości, co zapewnia, że nasze narzędzia i maszyny wykonują zadania najszybciej, jak jest to możliwe, bez uszczerbku dla jakości.

Opracowywanie i wytwarzanie innowacyjnych produktów spełniających nieustannie zmieniające się wymagania jest procesem ciągłym w firmie Ridge Tool. Nasze rozwijane technologie nie tylko pomagają rozwiązywać Twoje codzienne problemy, są one także ukierunkowane na Twoje przyszłe potrzeby.

Jako godny zaufania partner dla pracujących profesjonalistów, słuchamy o Twoich potrzebach i zachęcamy do wypowiadania Twoich opinii.Wykorzystujemy wtedy te informacje, aby zaoferować Ci narzędzia, wyposażenie oraz obsługę techniczną, jakich żądałeś.

Intuicyjność naszych produktów pomoże Ci redukować koszty robocizny. Na przykład, rodzina naszego sprzętu do lokalizowania rur i przewodów ściekowych zapewnia wysoką wydajność pracy zapewniając prostotę obsługi. Dzięki RIDGID® poświęcasz mniej czasu na szkolenia swoich pracowników, a więcej na prowadzenie firmy.

Chociaż nasza działalność polega na sprzedawaniu narzędzi, pomagamy Ci w ten sposób, że używasz mniej narzędzi do wykonania zadań.Wydajne działanie oznacza więcej zleceń, wyższe dochody oraz podwyższenie poziomu zadowolenia klientów. Staramy się tworzyć nowe możliwości pomocy w rozwijaniu Twojej firmy i jej pomyślności.

Najważniejsze fakty o organizacji RIDGID®:

 

• RIDGID® Company posiada swą siedzibę główną w Elyria, w stanie Ohio.

• RIDGID® Company jest częścią Emerson Electric od 1966 roku.

• RIDGID® posiada obiekty produkcyjne w USA,Azji i Europie.

• Na poziomie międzynarodowym, RIDGID® sprzedaje swe wyroby w ponad 140 różnych krajach poprzez swą profesjonalną sieć dystrybucyjną.

• W roku 1991 firma RIDGID® wzmocniła obecność w Europie, tworząc swą europejską siedzibę oraz centrum dystrybucyjne dla EMEA w Leuven w Belgii, w samym sercu Europy.

• Strategiczne przejęcia:

• 1996 Peddinghaus - Gevelsberg, Niemcy;

• 2001 Von Arx - Sissach, Szwajcaria.

 

Główne czynniki sukcesu

Profesjonalizm ludzi

RIDGID® mogła zawsze liczyć na bardzo utalentowanych i zaangażowanych pracowników, którzy pozostają lojalni przez swą całą długą karierę i dzielą ambicje rozwijania ich firmy.

Są oni wspaniałymi profesjonalistami, doświadczonymi i ofiarnymi. Firma troszczy się o ich ustawiczny rozwój i indywidualne spełnianie się, inwestując w odpowiednie programy szkoleń.

RIDGID® jest przekonana, że zadowolenie klientów można uzyskać tylko dzięki wysoko zmotywowanym, zadowolonym pracownikom!

Długie tradycje

RIDGID® jest niezawodnym partnerem od ponad 80 lat, oferując doskonałą jakość i wykonanie trwałych produktów. RIDGID® osiągnęła swą pozycję lidera głównie dzięki stałym, wspaniałym relacjom z partnerami w dziedzinie dystrybucji oraz ciągłemu dialogowi z profesjonalistami w zakresie narzędzi do rur.

Ponadto, RIDGID® stawia na technologiczną biegłość i tradycję w zakresie narzędzi do prac instalacyjnych i wyposażenie do gwintowania, aby skonsolidować swe przodownictwo w tych dziedzinach.

Bogate tradycje firmy RIDGID® pozwalają jej oferować kompletne rozwiązania dla branży instalacyjnej i czynią z niej wzór na rynku.

 

Ciągłe wprowadzanie innowacji

RIDGID® ustawicznie inwestuje w rozwój nowych produktów charakteryzujących się wysokim poziomem wartości dodanej, wykorzystując najnowsze technologie. Rozwijanie nowych produktów wymaga nowoczesnych metod i technologii.Wszystkie prace techniczne i badawcze są realizowane w szeregu Centrach Badawczo-Rozwojowych firmy Ridge na całym świecie.

Bezustanne zaangażowanie w innowacyjność wyraża się także poprzez politykę strategicznych przejęć i partnerstwa Ridge.

RIDGID® jest w stanie spełniać narastające żądania coraz to szybszej i bardziej efektywnej ekonomicznie instalacji dzięki ustawicznemu wprowadzaniu nowych wyrobów.

Zcentralizowana logistyka

Główne obiekty magazynowe i centra dystrybucyjne zostały rozmieszczone strategicznie na całym świecie, aby lepiej obsługiwać stale powiększającą się liczbę klientów Ridge. Centralne Europejskie Centrum Dystrybucyjne znajduje się w Leuven, w Belgi.

Klienci RIDGID® na całym świecie korzystają na zoptymalizowaniu poziomu usług, wdrożeniu systemów EDI, internetowych portali dystrybucyjnych oraz firmowych systemów logistycznych obsługiwanych przez czołowe firmy informatyczne.

Firma RIDGID® oferuje usługi logistyczne na najwyższym poziomie.

RIDGID® wywiązuje się ze zobowiązań względem swych klientów

Obecność na całym świecie:

Produkty RIDGID® są sprzedawane w ponad 140 krajach. Główna część strategii firmy ukierunkowana jest na rozmieszczenie na całym świecie swych obiektów produkcyjnych, dystrybucyjnych i handlowych.

Lokalni przedstawiciele handlowi i demonstratorzy wyrobów RIDGID® wspierają profesjonalnych partnerów dystrybucji i użytkowników końcowych.

Efektywna obsługa marketingu i sprzedaży:

Przez wiele lat RIDGID® realizowała swą strategię marketingową, która uczyniła z niej wiodącą markę w branży instalacyjnej.

Partnerzy dystrybucji odnoszą korzyści z katalogów wyrobów, akcji biur pomocy technicznej, kampanii reklamowych, wystaw targowych, broszur, kalendarzy,…

Wyspecjalizowana obsługa klienta:

Miejscowe zespoły doświadczonych pracowników obsługi klienta codziennie wspomagają partnerów dystrybucji w oferowaniu klientom wspaniałych usług.

Firma RIDGID® oferuje doskonałą obsługę posprzedażną poprzez sieć własnych i niezależnych autoryzowanych Centrów Serwisowych w celu zagwarantowania możliwości optymalnego wykorzystywania i czasu użytkowania swych produktów.

Profesjonalne centra szkoleniowe:

Firma RIDGID® inwestuje intensywnie w programy szkolenia własnych pracowników, dystrybutorów oraz końcowych użytkowników.

Obiekty szkoleniowe w Europie znajdują się w:

• Leuven, Belgia;

• Gevelsberg, Niemcy;

• Kopenhaga, Dania.

Wszystkie programy szkolenia są dostosowane do potrzeb i wymagań klientów.